Dans le monde d’aujourd’hui, où la technologie évolue rapidement, disposer d’une infrastructure informatique performante et sécurisée est indispensable pour les petites et moyennes entreprises (PME), les associations et les collectivités locales. En confiant la gestion informatique à un prestataire expérimenté, les entreprises gagnent en efficacité, réduisent leurs coûts et s’assurent de la continuité de leurs activités. C’est là qu’interviennent les forfaits de services d’infogérance. Cet article vous guidera à travers les différentes offres d’infogérance et les bénéfices que ce service peut apporter à votre organisation.
L’infogérance : Qu’est-ce que c’est ?
L’infogérance consiste à externaliser tout ou partie de la gestion informatique de votre entreprise auprès d’un prestataire spécialisé. Ce service couvre la maintenance, le dépannage, la sécurité, la gestion des sauvegardes, et bien plus encore. En optant pour des forfaits d’infogérance, les entreprises accèdent à une expertise technique, à des solutions de haute qualité et à un accompagnement régulier, permettant à leur équipe de se concentrer sur l’essentiel : leur activité principale.
Pourquoi Opter pour un Forfait de Services d’Infogérance ?
Choisir un forfait d’infogérance présente plusieurs avantages pour les organisations. En voici quelques-uns :
- Réduction des coûts : Externaliser la gestion informatique permet de maîtriser les dépenses, d’éviter les coûts imprévus et de bénéficier d’un tarif fixe adapté au budget de chaque structure.
- Sécurité renforcée : Grâce à des solutions de cybersécurité, incluant des produits comme ceux de Sophos, les systèmes informatiques sont protégés contre les cyberattaques et autres menaces en ligne.
- Accès à des technologies avancées : Avec des partenaires de renom tels qu’HP et HPE, les entreprises profitent des dernières innovations en matière de matériel et de solutions logicielles.
- Continuité d’activité assurée : Les solutions de sauvegarde et les options de Plan de Reprise d’Activité (PRA) ou de Plan de Continuité d’Activité (PCA) garantissent la protection des données et la reprise rapide en cas d’incident.
- Accompagnement et expertise : Grâce à une équipe de techniciens certifiés et formés, les PME et associations peuvent compter sur des interventions rapides et un conseil stratégique pour leurs besoins spécifiques.
Les Différents Types de Forfaits d’Infogérance
Les entreprises recherchent des services d’infogérance adaptés à leurs besoins spécifiques. Voici les principaux types de forfaits que nous proposons.
Forfait de Maintenance Informatique
Un forfait de maintenance couvre l’ensemble des interventions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels informatiques. Ce service inclut :
- Surveillance proactive des systèmes.
- Mise à jour régulière des logiciels.
- Réparation et dépannage en cas de problème.
- Optimisation des performances.
Grâce à une maintenance régulière, les PME et associations évitent les pannes imprévues et optimisent la durée de vie de leurs équipements informatiques.
Forfait de Sécurité Informatique
La cybersécurité est cruciale pour toutes les organisations, quel que soit leur secteur. Ce forfait inclut :
- L’installation et la gestion des antivirus et pare-feu.
- La surveillance des réseaux pour détecter les activités suspectes.
- La formation et sensibilisation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité.
- L’utilisation des produits Sophos pour une protection complète.
Avec la montée des cyberattaques, la sécurisation des données et des systèmes devient une priorité. Les entreprises peuvent ainsi travailler en toute confiance, sans craindre une perte de données.
Forfait de Sauvegarde et Restauration de Données
Les entreprises ne peuvent se permettre de perdre leurs données. Ce forfait propose :
- La sauvegarde automatique des données des postes de travail et serveurs.
- Des options de sauvegarde dans nos propres datacenters en France, hautement sécurisés et certifiés.
- La possibilité de restauration rapide en cas de sinistre ou de suppression accidentelle.
Cette solution garantit que toutes les données critiques sont protégées et récupérables, offrant ainsi une tranquillité d’esprit aux dirigeants d’entreprise.
Forfait de Gestion des Licences et Outils Microsoft
Les licences Microsoft Office 365 sont aujourd’hui essentielles pour les entreprises. Ce forfait inclut :
- La gestion des licences Microsoft 365.
- L’installation et la configuration des outils Office.
- Une sauvegarde automatique des données sur nos datacenters pour plus de sécurité.
Avec une gestion externalisée des licences, les entreprises évitent les tracas administratifs liés aux mises à jour et renouvellements de licences tout en accédant aux meilleures solutions Microsoft.
Forfait de Téléphonie et Solutions de Communication 3CX
La communication est le pilier de toute entreprise. Ce forfait inclut :
- L’installation et la gestion de solutions de téléphonie IP 3CX.
- L’intégration des fonctionnalités de visioconférence et messagerie.
- La formation des équipes pour une utilisation optimale.
Cette solution est idéale pour les entreprises souhaitant moderniser leurs systèmes de communication, tout en réduisant leurs coûts.
Forfait de Plan de Reprise et Continuité d’Activité (PRA/PCA)
Assurer la continuité des opérations en cas de sinistre est essentiel. Ce forfait propose :
- L’élaboration de stratégies de reprise après incident.
- La mise en place de serveurs de secours dans nos datacenters français.
- Des tests réguliers pour garantir l’efficacité des plans.
Avec ce forfait, les entreprises peuvent rapidement se remettre d’un incident et reprendre leurs activités sans interruption prolongée.
Les Avantages de Choisir un Prestataire Local en Île-de-France
En choisissant un partenaire local situé en Île-de-France, les entreprises bénéficient :
- D’une intervention rapide sur site, notamment dans les Yvelines, Hauts-de-Seine et à Paris.
- D’un support client disponible et réactif.
- D’un partenariat durable et d’une relation de confiance.
Les Certifications et Garanties de Qualité
Notre société possède des certifications reconnues par les plus grands éditeurs et constructeurs du secteur informatique. Ces certifications garantissent :
- Un niveau de compétence élevé de nos techniciens.
- Des partenariats privilégiés avec des marques leaders comme HP, HPE, Microsoft et Sophos.
- Une infrastructure de datacenters sécurisée et certifiée pour héberger vos données sensibles.
Comment Choisir le Bon Forfait d’Infogérance ?
Pour faire le bon choix, il est important d’évaluer les besoins spécifiques de votre entreprise. Quelques questions à considérer :
- Quel est le niveau de sécurité requis pour vos données ?
- Quelle est la fréquence des pannes ou incidents dans votre infrastructure actuelle ?
- Avez-vous un besoin spécifique de mobilité et de solutions de téléphonie avancées ?
En analysant vos priorités, nous vous aidons à identifier le forfait le mieux adapté et garantissons une solution clé en main et évolutive.
FAQ sur les Forfaits de Services d’Infogérance
Quels sont les avantages d’un forfait de services d’infogérance ? Les forfaits d’infogérance offrent un service complet de gestion informatique, de la maintenance à la sécurité, en passant par les sauvegardes. Ils réduisent les coûts, augmentent la sécurité et permettent aux entreprises de se concentrer sur leur cœur d’activité.
Pourquoi externaliser la gestion informatique de mon entreprise ? Externaliser l’informatique permet d’accéder à une expertise technique avancée sans avoir à recruter en interne. Vous bénéficiez d’un accompagnement adapté, d’interventions rapides et de solutions professionnelles.
Les solutions de sauvegarde sont-elles sécurisées ? Oui, nos solutions de sauvegarde utilisent des datacenters français certifiés, garantissant une protection maximale et un respect des normes de sécurité.
Que se passe-t-il en cas d’incident majeur avec mon serveur ? Avec notre offre PRA/PCA, nous avons un plan de reprise d’activité bien défini. Nous mettons en place des serveurs de secours pour une reprise rapide et évitons ainsi les interruptions prolongées.
Comment la cybersécurité est-elle assurée ? Nous utilisons des solutions de pointe comme Sophos pour protéger vos systèmes des cyberattaques et surveillons vos réseaux en temps réel pour détecter toute menace potentielle.
Comment obtenir un devis pour un forfait d’infogérance ? Pour obtenir un devis, vous pouvez nous contacter directement par téléphone ou remplir le formulaire de contact en bas de cette page.
En adoptant un forfait de services d’infogérance, vous faites le choix de la sérénité et de l’efficacité pour votre entreprise. Que vous soyez une PME, une association ou une collectivité, notre équipe se tient prête à répondre à vos besoins et à assurer la gestion complète de votre infrastructure informatique.
Suggestions de liens internes et externes :
- Liens internes : page d’accueil, contact, services de sécurité informatique, page de consultation.
- Liens externes : site officiel de Sophos, documentation Microsoft Office 365, guide sur les datacenters en France
